Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu NovaMart (Warunki świadczenia usług)

Witamy w NovaMart („my”, „nas”, „nasz sklep”). Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z naszej strony internetowej, zakupu produktów oraz korzystania z usług oferowanych przez NovaMart („Usługa”). Korzystając z naszej strony lub składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin.

Jeśli nie zgadzasz się z postanowieniami Regulaminu, prosimy o niekorzystanie ze strony.

1. Warunki korzystania (uprawnienia)

Korzystając z naszej strony, potwierdzasz, że masz ukończone co najmniej 18 lat (lub osiągnąłeś/-aś pełnoletność w swoim kraju/regionie) albo posiadasz zgodę opiekuna prawnego na korzystanie z serwisu.

2. Informacje o sklepie

NovaMart jest sklepem internetowym oferującym różnego rodzaju produkty codziennego użytku. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany dostępności produktów, cen oraz opisów w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia.

3. Zamówienia i ich akceptacja

Wszystkie zamówienia składane za pośrednictwem naszej strony podlegają akceptacji oraz dostępności produktów. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia z powodów, takich jak:

  • podejrzenie oszustwa lub nieautoryzowanej transakcji,
  • błędna cena lub nieprawidłowe informacje o produkcie,
  • ograniczona dostępność magazynowa,
  • ograniczenia dotyczące dostawy.

Jeśli zamówienie zostanie anulowane po dokonaniu płatności, zwrócimy środki na pierwotną metodę płatności.

4. Ceny i płatności

Ceny widoczne na stronie mogą ulec zmianie w dowolnym momencie. Zobowiązujesz się do podania aktualnych, kompletnych i prawidłowych danych podczas składania zamówienia.

Akceptujemy metody płatności dostępne podczas finalizacji zakupu. Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów (np. PayPal, Stripe lub inne bramki płatnicze).

5. Wysyłka i dostawa

Dokładamy starań, aby realizować zamówienia jak najszybciej. Czas dostawy podany na stronie jest orientacyjny i może się różnić w zależności od:

  • opóźnień po stronie przewoźnika,
  • procedur celnych (jeśli dotyczy),
  • okresów świątecznych i sezonów sprzedażowych,
  • błędnie podanych danych adresowych.

NovaMart nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od nas.

6. Zwroty i refundacje

Zasady zwrotów i refundacji opisane są w naszej Polityce zwrotów i reklamacji. Składając zamówienie w NovaMart, akceptujesz tę politykę.

7. Użytkowanie produktów i zastrzeżenia

Produkty sprzedawane przez NovaMart są przeznaczone do ogólnego użytku konsumenckiego. Klient jest odpowiedzialny za bezpieczne użytkowanie produktów zgodnie z instrukcjami producenta lub informacjami dołączonymi do produktu.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo NovaMart nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów lub nieprzestrzegania instrukcji.

8. Dokładność informacji

Dokładamy starań, aby opisy produktów, zdjęcia, ceny oraz dostępność były zgodne z rzeczywistością. Nie gwarantujemy jednak, że wszystkie informacje na stronie są wolne od błędów. Kolory produktów mogą się nieznacznie różnić w zależności od ustawień ekranu.

Jeśli w ofercie pojawi się błąd, zastrzegamy sobie prawo do jego korekty oraz anulowania zamówień, których dotyczy.

9. Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne na stronie NovaMart, w tym teksty, grafiki, logo, projekty i opisy produktów, są własnością NovaMart lub są wykorzystywane za zgodą i podlegają ochronie prawnej.

Zabrania się kopiowania, powielania, rozpowszechniania lub wykorzystywania treści w celach komercyjnych bez naszej pisemnej zgody.

10. Zasady zachowania użytkownika

Zobowiązujesz się nie korzystać z naszej strony w sposób niezgodny z prawem, w tym w szczególności:

  • nie podejmować prób włamania lub zakłócania działania strony,
  • nie podawać fałszywych informacji,
  • nie naruszać obowiązujących przepisów,
  • nie naruszać praw osób trzecich.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakończenia dostępu do strony, jeśli uznamy, że Regulamin został naruszony.

11. Usługi i linki stron trzecich

Nasza strona może zawierać linki do stron lub usług podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści, polityki ani praktyki stosowane przez strony trzecie.

Niektóre usługi (np. płatności, wysyłka, analityka, obsługa klienta) mogą być realizowane przez zewnętrznych dostawców i mogą podlegać ich własnym regulaminom oraz politykom prywatności.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo NovaMart nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe, które mogą wynikać z korzystania ze strony lub zakupionych produktów.

Łączna odpowiedzialność NovaMart za roszczenia związane z zamówieniem nie przekroczy kwoty zapłaconej za dane produkty.

13. Odszkodowanie (Indemnizacja)

Zgadzasz się zabezpieczyć i zwolnić NovaMart, jego właścicieli, pracowników i partnerów z odpowiedzialności za roszczenia, szkody, zo

14. Zakończenie korzystania z usług

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp do strony w dowolnym momencie, jeśli podejrzewamy naruszenie Regulaminu lub działania niezgodne z prawem.

15. Zmiany Regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na tej stronie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza akceptację zaktualizowanych postanowień.

16. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z nami:
📩 support@novamart.com